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关于退票

跨境高铁车票退票，是怎么规定的?

退票时间：办理退票应不晚于车票指定的日期、车次开车前30分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于45分钟。

已换取报销凭证的，退票时须交回报销凭证。

退票费核收标准：在车票开车时间前48小时内办理退票的，按车票票价的50%计算;在车票开车时间前48小时至第7天的，按车票票价的30%计算;在车票开车时间前8天及以上的，按车票票价的5%计算。退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收。

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