群众利益无小事,一枝一叶总关情。安定镇坚持把提升群众满意度作为各项工作的出发点和落脚点,倾听群众呼声,聚焦问题解决,以“接诉即办”为抓手,着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。 日前,安定镇接到12345热线,群众反映:安定镇杜马路穿村过往车辆很多,村北至村南路口无减速设施,给附近村民出行造成安全隐患。接到诉求后,市民诉求处置中心工作人员第一时间到现场了解情况,发现大部分来往车辆会自行减速,但也有少数车辆经过时依然加速行驶,确实存在安全隐患。市民诉求处置中心第一时间联系相关科室解决,协调综治中心制定安装减速带方案。

安装前

经过实地考察,与村民及村委会沟通后,最终确定在杜庄屯村(杜马路)南十字路口安装4条减速带,村东口胡同安装7条减速带,日前已安装完毕。

安装后

用心服务群众,倾力为民解忧。安定镇始终坚持“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所需”,切实为群众办实事、办好事,从“细”处着眼,从“小”处着手,用心用情用力解决好群众的烦心事,切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。

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