2016年8月原告为被告提供劳务，双方口头对劳务报酬等事项进行了约定，后工程结束，被告仅支付部分劳务费并出具证明条一份，确认仍下欠原告劳务费1750元。原告多次催要无果后诉至法院，形成诉讼。

案件受理后，本着实质性化解矛盾，香花法庭负责人袁松在受案之初便联动当地司法所，现场召集双方当事人，经过多次释法析理，双方达成和解，被告当场履行完毕，真正实现了案结事了。

劳务纠纷是近年来较为常见的案件类型之一，且与群众的急难愁盼问题息息相关，因此要采取合理且恰当的方式去实质性化解矛盾。香花法庭将以创建“枫桥式人民法庭”为契机，持续深化诉源治理和多元解纷工作，推动矛盾纠纷源头化解、实质性化解，努力以有温度的司法服务，切实提升人民群众司法获得感和满意度。（供稿：翟丹丹）