“你们医术精湛，服务也好，对待患者耐心、细致，我很感谢你们！”在南阳六院，一位年年近八旬的患者颤巍巍地将一封感谢信送到呼吸重症监护室护士的手里，感谢该科医护人员的悉心照料。

这位姓乔的肺结核患者今年78岁，来自南召县，每年都会来南阳六院住院几次。这次由于在家受凉后，发热气喘症状反反复复，直到再也不能拖的情况下，下来到医院，被直接安排住进呼吸重症监护室。谈起这次看病的经历，乔老先生的老伴儿激动地说，自己有心脏病，顿顿吃着药。这里的医生和护士都很贴心、负责人，感到很温暖。看到两位老人腿脚不灵便，护士们主动帮着他们办住院手续，帮着买饭。最令人感动的是，护士们在护理监护病房里病人的同时，还在关注着病人年迈的老伴儿，提醒她按时吃药，晚上给她安排休息的地方。“我们老两口出门在外看病，能遇到这样的医生护士真是太幸运了，他们真是太体贴了！”老人发自内心地称赞。

在南阳六院，像乔老先生这样的高龄患者还有很多，陪护大多也是老年人。李柯护士长说：“我们尽可能地从患者的角度倾听他们的心声，了解他们的需求，认真对待每一位患者，做患者的贴心人。”