“没想象到咱们也有母婴室，房间布置得还挺温馨，婴儿床、饮水机、换尿布台什么的都有，更贴心的是连纸巾都准备好，想得真是周到呀!”2023年8月15日，一位到商丘市夏邑县政务服务中心办事的宝妈在使用了母婴室后高兴地说。

据了解，商丘市夏邑县政务服务中心为办事群众提供更加方便、舒适、贴心的办事环境，充分满足前来办事群众的特殊需求，今年6月份，在政务服务中心一侧精心打造了一个母婴室，配备有婴儿床、尿布台、沙发、开水、纸巾、消毒湿巾等物品，室内墙上设置了工作制度、温馨标语，为前来办事的备孕期、怀孕期及宝妈们提供了一个私密、安全、舒适、温馨的休息场所和哺乳空间。

另外，志愿服务人员轮流对母婴室进行卫生清理、消毒消杀、婴儿床被褥晾晒、易耗物品补充等，经常性保持着室内空气流通、环境清洁，让爱心更有热度、让服务更有温度。

今年我们打造了母婴室，增设了无障碍通道，设置休息区、阅读区等功能区以满足群众的需求、配置自助复印机、打印机、座椅沙发、自助饮水机、老花镜等便民服务设施以方便办事群众办事，下一步，我们将继续优化服务环境、完善便民设施、提升服务水平，不断提升办事群众的获得感、幸福感和满意度，推动政务服务中心“五星”支部创建工作走深走实，有效推动营商环境更好更优。(袁小坤 班玉峰)